Memuat Modul...
Detail informasi.
Edukasi Obat SINTA & Layanan SYIFA On Care
Portal informasi kefarmasian terintegrasi RSUD Sinjai. Kami melayani penjelasan aturan pakai obat secara personal, pengingat minum obat terjadwal secara proaktif, serta pengantaran resep aman langsung ke depan pintu rumah Anda di wilayah Sinjai (SLA Target 20 Menit).
Formulir Pelayanan SINTA & SYIFA
Lengkapi sisa kolom di bawah ini untuk mengaktifkan pengantaran obat ke rumah sekaligus pengawasan obat oleh asisten SINTA.
Geser/sentuh peta untuk mengatur pin, atau tempelkan langsung link rute OSM/Google Maps Anda di kolom atas.
* SINTA: Pelayanan Edukasi & Aturan Obat Virtual | SYIFA: Layanan Pengantaran Resep Obat Aman RSUD Sinjai
Permohonan Terdaftar Terpadu!
Data Anda berhasil disimpan. Untuk menyelesaikan koordinasi dan mulai memantau asuhan digital SINTA, silakan klik tombol di bawah untuk mengirim pesan verifikasi ke WhatsApp resmi kami:
Permohonan Sedang Ditinjau
Data resep Anda telah dikirim dan saat ini sedang dalam proses verifikasi klinis oleh Apoteker Senior Jaga. Harap tunggu sebentar, halaman ini akan terupdate otomatis jika obat telah diserahkan ke kurir.
⚠️ JANGAN MENUTUP HALAMAN INI
Harap jangan menutup halaman ini untuk konfirmasi paket obat Anda sudah tiba di lokasi:
Permohonan Ditolak
Mohon maaf, permohonan pengantaran obat Anda ditolak oleh petugas apotek dengan catatan berikut:
Survei Singkat Mutu SYIFA
Bagaimana kesesuaian obat dan kualitas layanan pengantaran yang Anda terima?
Terima Kasih Banyak!
Umpan balik Anda berhasil disimpan ke log evaluasi mutu apotek RSUD Sinjai. Semoga lekas sembuh!
Kirim Pengaduan Layanan
Pengaduan Anda akan terekam langsung di sistem log pengawasan kami and diteruskan otomatis ke Duty Manager RSUD Sinjai.
Survei Kepuasan Mutu Pelayanan
Umpan balik Anda sangat penting untuk mempertahankan mutu asuhan farmasi kami.
SIMULATOR CHAT PASIEN (KIRIM KE WA)
Simulasikan seolah-olah pasien mengetik balasan dari HP mereka:
Silakan Pilih Sesi Percakapan
Klik antrean pasien untuk memantau respon asisten digital.
Klik salah satu nama pasien di antrean sebelah kiri untuk memantau alur percakapan atau mengintervensi dengan pesan manual apoteker.
Kelola Permintaan Pengantaran Obat (SYIFA)
Monitoring SLA 20 menit ketepatan waktu pelayanan kurir SYIFA.
| Nama Pasien | Daftar Sediaan | Alamat Rumah & HP | Status Pengantaran | Estimasi Tiba (Scroll / Dropdown) | SLA 20 Menit | Aksi / Hasil Evaluasi |
|---|
Input Notifikasi Resep Pasien
Riwayat Pelayanan Resep Antar Rumah & Jadwal
Petugas apotek dapat melihat jadwal konsumsi harian and pemicu alarm notifikasi otomatis 30 menit sebelum waktu minum obat tiba.
| Nama Pasien | Resep & Dosis | Jadwal Jam | Jam Notifikasi (30m Sebelum) | Aksi Simulasi |
|---|
Input Pasien Baru (Staf)
Pangkalan Data & Bank Obat Pasien
| ID Pasien | Identitas & Usia | No. WhatsApp | Wilayah & Alamat Rumah | Bank Obat Aktif (Resep) | Tindakan |
|---|
Log Riwayat Pelayanan Terpadu SINTA & SYIFA
Daftar lengkap seluruh aktivitas permohonan, status pengantaran, pemenuhan target SLA 20 Menit, serta log survey.
| ID & Nama Pasien | Obat & Alamat | Status Permohonan | Status Kurir & SLA | Log Survei / Rating | Aksi Dokumen |
|---|
Form Wilayah Kelurahan
Daftar Kelurahan Layanan
| Nama Kelurahan | Aksi |
|---|
Formulir Master Obat
Kamus Informasi Obat
| Informasi Sediaan & Edukasi Aturan Minum | Aksi |
|---|
Form Estimasi Waktu
Daftar Opsi Estimasi Tiba
Opsi-opsi di bawah ini akan otomatis muncul pada scroll dropdown di menu tabel antrean pengantaran kurir SYIFA.
| Opsi Estimasi Waktu | Tindakan |
|---|
Nomor WA Robot SINTA / Apoteker
Nomor kontak API utama penanganan gerbang otomatis.
No. WA Petugas Pengantar (Kurir)
No. WA Layanan Pengaduan
Mendukung hingga 2 jalur line aktif aduan keluhan.
Kredensial Supabase & Jam Operasional
Input URL, Anon Key Supabase, and tentukan waktu operasional layanan aktif SINTA.
Sinkronisasi HP Operasional
Pastikan Server HP and Gateway WA HAI SINTA dalam keadaan aktif and terhubung:
Data Vacuum & Auto-Sync Google Sheets
Kosongkan log chat selesai dari Supabase di malam hari and ekspor arsipnya secara otomatis ke Google Sheets.
Integrasi API Eksternal & Target SLA
Konfigurasi Pesan Balas Otomatis SINTA
Sesuaikan template komunikasi di bawah. Gunakan kode pintas [Nama_Lengkap] atau [Tanggal_Tebus] untuk penempatan nilai otomatis.
Unduh hasil rekonsiliasi data pengantaran and survei kepuasan minum obat sebagai bukti keefektifan layanan.